长虹官方售后实行‌包修期内全免费、包修期外明码公示‌的收费规则，所有费用需逐项列明，不得收取打包“一口价”。

📅 包修期政策

家用平板电视：整机‌1年‌，主要部件‌3年‌；激光电视主机‌3年‌，屏幕‌1年‌。

家用空调：2020年12月1日后购买的机型，整机‌6年或10年‌，具体以购买型号为准。

美菱冰箱（柜）：整机‌1年‌，主要部件‌3年‌，部分机型压缩机可享‌10年‌免费包换。

包修期内所有上门、检测、维修、配件费用全免，不收取任何额外费用 。

💰 包修期外基础收费构成

长虹官方售后严格执行四段式透明计价，服务前会主动出示统一收费标准：

上门费‌：常规时段30-150元，一二线城市50-80元，三四线城市30-60元，夜间/节假日可上浮30%-100%。

检测费‌：30-150元，确认维修后可抵扣或直接免除，仅检测不修才单独收取。

人工费‌：简单故障50-150元，中等故障150-300元，核心部件大修300元以上。

配件费‌：全部使用原厂配件，价格公开公示，比通用件贵50%-100%，维修后可索要正规收费凭证与发票 。

📺 分品类常见维修参考价

空调‌：1.5匹挂机加氟150-300元，换电容120-260元，换压缩机600-1500元，柜机整体上浮20%-30% 。

📞 官方服务渠道

长虹官方售后上门收费以‌包修期内全免、包修期外明码公示‌为核心原则，不同场景的收费规则如下：

📅 包修期内收费规则

所有上门服务、检测、维修及原厂配件全部免费，不收取任何上门服务费、人工费或配件费 。

不同品类包修期限不同：家用平板电视整机1年/主要部件3年，2020年后购买的家用空调整机6年或10年，美菱冰箱整机1年/主要部件3年 。

💰 包修期外上门收费标准

官方执行“先告知后服务”的透明收费制度，费用主要分为三部分：

上门检测费‌：城区常规距离30-80元，偏远郊区60-100元；若用户同意后续维修，部分网点可减免该费用 。

维修工时费‌：按故障复杂程度划分，小修80-150元、中修150-300元、大修300元以上，电视主板、空调压缩机等大件维修工时费可达200元起步 。

配件材料费‌：严格按官方公示的指导价收取，不同型号配件价格差异较大，如电视换屏费用通常在数百元至数千元不等 。

⚠️ 特殊收费说明

以下情况即使在包修期内也会产生收费：

无法出示有效包修凭证、凭证信息与产品不符或有涂改

用户自行使用、保管不当造成的设备损坏